نرم‌افزار نوروفیدبک و بیوفیدبک BioGraph Infiniti بستر یا پلت‌فرم اصلی دستگاه‌های کمپانی Thought Technology کانادا است. نرم‌افزار مهم‌ترین بخش دستگاه‌های نوروفیدبک و بیوفیدبک است. هسته اصلی تمامی کارهایی که در نوروفیدبک و بیوفیدبک انجام می‌دهیم با استفاده از قابلیت‌های نرم‌افزار است. تمامی ابزارها و ویژگی‌های مورد نیاز برای ارزیابی، درمان و گزارش‌گیری در این نرم‌افزار وجود دارد. محیط گرافیکی و کاربرپسند آن، هنگام ثبت و تحلیل اطلاعات تجربه خوبی را منتقل می‌کند. بر اساس اندازه مانیتور، پنجره‌ها به صورت اتوماتیک تنظیم می‌شود تا از تمام فضای مانیتور استفاده شود.
بیش از ۱۰ سوئیت مختلف که مجموعه‌ای است از ابزارهای لازم در هر یک از حوزه‌های کاربردی نوروفیدبک و بیوفیدبک، توسط خود کمپانی طراحی شده است و علاوه بر آن با استفاده از Developer Tools امکان ساخت و ویرایش پنجره‌ها در نظر گرفته شده است.
در نسخه‌های جدید نرم‌افزار نوروفیدبک و بیوفیدبک BioGraph Infiniti، علاوه بر اینکه می‌توانید ویدیوهای داخل کامپیوتر خود با هر فرمت و پسوندی را پخش کنید، امکان پخش آنلاین ویدیوهای سایت‌های Youtube و Vimeo نیز اضافه شده است. می‌توانید نوع فیدبکی که بر اساس تغییرات فیزیولوژی ارائه می‌شود را هم تنظیم کنید. کوچک/بزرگ شدن، پخش/مکث، تار کردن، پیکسل کردن، کم و زیاد کردن صدا و محدود کردن اندازه ویدیو حتی به صورت ترکیبی می‌تواند تنظیم شود. می‌توانید لیستی از ویدیوها را به نرم‌افزار اضافه کنید و برای هر جلسه درمانی آن‌هایی که را که می‌خواهید انتخاب کنید. در جلسات بعد نرم‌افزار به طور اتوماتیک از ادامه قسمتی که قطع شده بود ویدیو را پخش می‌کند.
در طراحی پنجره‌ها قالب‌های آماده اضافه شده که بر اساس سنسور ورودی تمامی قسمت‌های آن تنظیم می‌شود تا بتوان پنجره‌های اختصاصی را در سریع‌ترین زمان ممکن ایجاد کرد. امکان استخراج اطلاعات برای استفاده در نرم‌افزارهای تحلیلی مانند MATLAB و SPSS در نظر گرفته شده است. همچنین برای کارهای پژوهشی می‌توان با استفاده از API آن را مستقیم به محیط‌های تخصصی وصل کرد.